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Bestellablauf im Online-Shop


Bestellablauf im Online-Shop

1. Waren in den Warenkorb legen
Um die gewünschten Waren in den Warenkorb zu legen, geben Sie im Feld Anzahl die gewünschte Anzahl des Produktes an und klicken Sie auf den Button "Einpacken". Sie befinden sich dann im Warenkorb und können mit einem Klick auf den Button "Einkauf fortsetzen" zurückspringen um weiter einzukaufen.

2. Inhalt des Warenkorbes korrigieren oder löschen
Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit die Anzahl einzelner Produkte im Warenkorb zu ändern. Hierzu klicken Sie links des jeweiligen Produktes in das Feld Anzahl und korrigieren die gewünschte Anzahl. Klicken Sie im Anschluss auf den Button "Aktualisieren" um die Änderung zu übernehmen. Möchten Sie einzelne Produkte aus dem Warenkorb entfernen, klicken Sie auf das rote "X" rechts des jeweiligen Produktes, es wird nun komplett aus dem Warenkorb entfernt.

3. Zur Kasse gehen
Haben Sie die gewünschten Waren in den Warenkorb gelegt, klicken Sie auf "Warenkorb" im Menü in der Mitte ganz oben, um den Warenkorb anzusehen (falls Sie sich noch nicht dort befinden).
Nun klicken Sie auf den Button "Zur Kasse" um zur Kasse zu gehen.

4. Eingabe der Kundendaten

a) Sind Sie bereits registriert und noch nicht eingeloggt, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse unter der Sie registriert sind sowie Ihr Passwort an und klicken Sie auf den Button "Login".
Haben Sie sich vorher bereits eingeloggt, so wird dieser Schritt übersprungen.
b) Sind Sie Neukunde, so klicken Sie bitte auf den Button "Ich bin neuer Kunde" und geben Sie auf der nächsten Seite Ihre Daten ein. Die notwendigen Informationen, ohne die keine Bestellung abgeschlossen werden kann sind mit einem "*" gekennzeichnet. Klicken Sie im Anschluss bitte auf den Button "Weiter" nachdem Sie unsere Datenschutzrichtlinien akzeptiert haben.
Nun sind Sie eingeloggt - um zur Kasse zu gehen klicken Sie bitte nochmals auf den Button "Zur Kasse".

5. Versandart auswählen
Nun wird die angegeben Versandadresse angezeigt, die Sie mit einem Klick auf den Button "Anschrift ändern" auch ändern können. Wählen Sie nun die gewünschte Versandart aus und klicken im Anschluss auf den Button "Weiter".

6. Zahlungsweise auswählen
Angegeben ist die Rechnungsadresse, die Sie mit einem Klick auf den Button "Anschrift ändern" ändern können. Wählen Sie nun die gewünschte Zahlungsweise aus. Haben Sie Anmerkungen zu Ihrer Bestellung, so können Sie diese in das entsprechende Feld eintragen.    
Bitte lesen Sie die im Anschluss befindlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie im Anschluss durch das Setzen eines Häkchens per Mausklick akzeptieren müssen.
Klicken Sie nun auf den Button "Weiter".


7. Prüfen Ihrer Bestellung
Ihre Angaben zur Bestellung werden nochmals komplett angezeigt: Versand und Rechnungsadresse, Versandart, Zahlungsweise sowie die bestellten Artikel. Sie können jeweils über "Bearbeiten" die gewünschte Position anpassen, falls Änderungen gewünscht sind.    
Als Anhang finden Sie die Widerrufsbelehrung sowie Links zum Widerrufsrecht und zu den AGB.


8. Abschluss der Bestellung

Durch Klicken auf den Button "Kaufen" wird die Bestellung abgeschlossen. Sie werden auf die Abschlussseite weitergeleitet, wo Sie die Bestellung für Ihre unterlagen nochmals ausdrucken können (durch Anklicken des Buttons "Druckansicht") oder Ihren Einkauf fortsetzen können (Anklicken des Buttons "Weiter"). Sie erhalten eine automatische Bestellbestätigung, welche dokumentiert dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.


9. Vertragsabschluss
Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten, dem erfolgreichen Durchlaufen der einzelnen Bestellschritte und durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche, im abschließenden Schritt des Bestellprozesses, geben Sie ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit etwaige Eingabefehler zu erkennen und mit Hilfe der Korrekturfunktion zu korrigieren und/oder zu verändern.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Auftragsannahme dar.

Wir sind berechtigt Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen nach Eingang, durch Zusendung einer Auftragsbestätigung schriftlich oder in Textform (z.B. Email), in welcher Sie zur Zahlung aufgefordert werden oder die Auslieferung der Ware bestätigt wird, anzunehmen.

Ein bindender Vertrag kann auch schon vorher zustande kommen wenn Sie eine Online-Zahlungsweise wählen und die Zahlung unmittelbar nach Absenden der Bestellung vornehmen. In diesem Fall erfolgt der Vertragsschluss zu dem Zeitpunkt, an dem der entsprechende Zahlungsdienstleister Ihnen die Ausführung der Zahlungsanweisung bestätigt. Der Vertragstext (Bestellung) wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB) jederzeit auf unserer Internetseite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Beschwerden, Reklamationen und sonstige Gewährleistungsansprüche können Sie unter der im Impressum angegebenen Adresse vorbringen.


 

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